Felemelő érzés, amikor végre elkészül egy termék, és a boltok polcaira kerülhet. Ám amikor az eladások nem a tervezettek szerint alakulnak, a kezdeti öröm és lelkesedés frusztrációba és aggodalomba vált át. Ilyenkor könnyű azt gondolni, hogy a termékkel van a gond. Pedig a valóságban ez egyáltalán nem biztos. Sőt! Sokszor előfordul, hogy a csomagolással és a címkézéssel van a gond. Mutatjuk a leggyakoribb címkézési hibákat!
Silány címke, silány minőség
A tudatalatti a vásárlási folyamatban is kulcsszerepet játszik: ha a vevő rossz minőségű címkével találkozik, óhatatlanul az lesz a meggyőződése, hogy a termék is silány vagy nem megbízható. Ez pedig sokszor bőven elég ahhoz, hogy ne tegye a kosarába, vagy ami még rosszabb, a konkurenciát válassza.
De vajon mitől lehet silány a termékcímke? Ha a nyomtatás elmosódott – vagy könnyen elmosódottá válik –, a színek fakók vagy a matrica könnyen leválik, az mind azt az üzenetet közvetíti, hogy a termék nem képvisel magas minőséget.
A jó hír az, hogy egy megfelelő nyomtatóval, vagy a címkézés kiszervezésével ez a probléma könnyen orvosolható. Az Etisoft például nemcsak profi címkenyomtatók forgalmazásával foglalkozik, hanem címkenyomtatással is. Ha nem szeretnénk sok pénzt költeni profi nyomtatóra, az a legjobb, ha kiszervezzük a munkát, mert így biztos, hogy a legkorszerűbb gépekkel és technikával készülnek majd el a címkéink; amiken a szöveg tisztán olvasható, a színek élénkek, a minőség pedig megkérdőjelezhetetlen.
Hiányzó vagy nem egyértelmű információk
A mai felgyorsult világban különösen fontos, hogy a vásárló nagyjából első pillantásra értse és tudja, hogy mi a termék, mit tartalmaz és miért jó az neki. Ha nem egyértelmű a terméknév és fontos információk hiányoznak a csomagolásról, az önmagában is visszatetszést okozhat, de problémát jelenthet a túl kicsi betűméret – vásárlás közben nem esik jól olvasószemüveget felvenni –, illetve a rendezetlen tartalom sem szerencsés, mert az agy a rendet szereti.
Ezek a részletek különösen fontosak drágább élelmiszerek és kozmetikumok esetén, ahol a termék összetevői mellett a bizalomépítés is fontos.
Ha tehát azt szeretnénk, hogy a címke egyértelmű üzenetet közvetítsen, legyen rajta tisztán és világosan, hogy mi a termék, kinek szól és mi az előnye; mindezt olvasható méretű betűtípussal írva és megfelelő elrendezésben prezentálva.
Ha sok a szöveg…
Mindenkinek van legalább egy olyan ismerőse, aki túl sokat beszél, és véletlenül sem lényegretörően. Bosszantó, nem igaz? Hasonló a helyzet a termékcímkéknél is: ha túl sok információ kerül a csomagolásra – legyen az szöveg vagy kép – az megterhelő lehet a vevő számára, és könnyen eltántoríthatja a vásárlástól.
A megoldás itt is a kevesebb több elve: használjunk letisztult elrendezést, jól elkülönülő és átlátható blokkokat, és – igen – legyen elegendő üres tér is.
Ha a tervezés során nehézségekbe ütközünk, érdemes profi segítséget kérni: az Etisoft például nemcsak a nyomtatásban segít, hanem igény szerint a címkék megtervezésében is iránymutatást ad. Így biztosak lehetünk benne, hogy jó kezekben van a címkénk; és az eladásunk!
A márka ereje: kulcs az elköteleződéshez
A márkanév és az arculat rengeteget számít: segít, hogy az emberek megjegyezzék a terméket és elkezdjenek hozzá kötődni. A Coca-Colának ezzel már nincs nagyon teendője, de a piac új belépőinek nagyon fontos, hogy egyértelmű márkanévvel, logóval, stílussal és színekkel rendelkezzenek.
A recept egyszerű: mindig ugyanazokat a színeket és betűtípust érdemes használni, hogy a termék és a címke összhatása önmagában is bizalmat építsen, és ezáltal vásárlásra ösztönözzön.
Amikor a címke nem a célközönséget szólítja meg
Furcsának tűnhet, de a vállalkozók egyik legnagyobb hibája az, hogy a címkét nem a célközönséghez tervezik. Ilyen például az, amikor egy prémium kategóriás termékről van szó – mind árban, mind tartalomban – de a címke olcsó hatású. Hasonló probléma lehet, amikor a terméket fiataloknak szánjuk, de a címke konzervatív megjelenésű, vagy pont fordítva: az idősebb korosztály a célcsoport, de a címke túl fiatalos.
A címke megtervezésekor tehát a célcsoport fejével is kell gondolkodni.
A jó címke ismérvei
Összefoglalva: egy jó címke minőségi anyagból készül, olvashatóan és jól tördelve szerepelnek rajta a fontos információk, de nincs túlzsúfolva. Ezen felül tükrözi az arculatot és színében, megjelenésében a célcsoportot szólítja meg.
Ha ezekre odafigyelünk, a vásárló sokkal nagyobb eséllyel fogja a mi termékünket választani. Amennyiben a termékcímkénk most még nem tökéletes, akkor sem kell aggódni, hiszen módosítani bármikor lehet; sőt, kell is. Ha pedig elkészült a kész terv, bízzuk profikra a nyomtatást: az Etisoftnál pontosan és határidőre készülnek el a termékcímkék, ráadásul kifogástalan minőségben!